🌱 さちなびの就労支援から学ぶ、心を動かす接客力
😟 「人と話すのが苦手…」そんな不安ありませんか?
「接客なんて自分にはできないかもしれない」
「声をかけるときに緊張してしまう」
そんな不安を抱える方は少なくありません。
でも、その気持ちはあなただけのものではないのです。
🤝 安心を届ける“心を込めた一言”
接客はマニュアル通りの動作ではなく、「人に安心を届ける力」です。
さちなびでは、まず “あいさつ” を大切にしています。
👀 相手の目を見る
😊 名前を呼ぶ
☀️ 「おはようございます」と伝える
――これだけで、距離がぐっと縮まり、信頼が生まれます。
さらに、“聴く力” も大切です。
話を遮らず、うなずきながら聴くことが、信頼の土台になります。
🌸 実践が気づきを生み、自信に変わる
ロールプレイや実践型の研修を通じて「ありがとう」と言われる経験を重ねる。
その瞬間に生まれる小さな気づきが、自信につながります。
うまくいかない日もあります。
でも、そのときこそ寄り添い、「できた!」を一緒に喜ぶ――それが、さちなびの支援です。
🚀 毎日一歩ずつ、成長できる環境
接客スキルに“完成”はありません。
だからこそ、昨日より少しだけ成長することを大切にしています。
🎯 目標を立てる
🔄 フィードバックを受ける
🤔 「もっと伝わるには?」を一緒に考える
失敗や悔しさも学びに変えて、仲間と共に成長していきます。
🌱 あなたの「伝える力」は、誰かの安心になる
「人と話すのが苦手だった」
「言葉に自信がなかった」
そんな人が、今では笑顔でお客様に声をかけています。
さちなびは、そんな“変化の物語”が生まれる場所。
あなたも、自分の中の「伝える力」を育ててみませんか?
その一歩が、きっと未来を変えていきます。