🛠️ 障害者雇用に適した業務の設計方法

🔍 なぜ業務設計が大切なのか？

障害者雇用の現場では、「合っている業務かどうか」が、働く人のやりがいにも働きやすさにも直結します。
だからこそ、業務の設計は「人に合わせる」視点が大切です。

誰もが自分らしく力を発揮できる職場をつくるために、業務をどう設計していくか――
それは、雇用の質を高める第一歩です。

🧩 業務を分解してみよう

まずは、業務全体を細かく分解することから始めましょう。

• 📦 梱包 →「封入」「シール貼り」「箱詰め」に分ける

• 💻 パソコン解体 →「ネジ外し」「分類」「清掃」に分ける

• 🧹 清掃作業 →「ゴミ拾い」「拭き掃除」「最終確認」に分ける

こうすることで、個々の得意・不得意を見極めやすくなります。
また、一部だけでも担当できれば、達成感や責任感も生まれます。

🧠「できる」に焦点を当てる

業務設計のポイントは、**「できないことを減らす」ではなく、「できることを増やす」**という視点です。

• ✨ 成功体験を積みやすい構造

• ✋ 動作がシンプルで覚えやすい作業

• 🕐 時間管理がしやすいルーティン業務

このような設計にすることで、自信や自己肯定感が育まれ、定着率も向上します。

🤝 チームで支える仕組みづくり

業務を一人で抱え込ませず、チームで支え合える仕組みも大切です。

• 👨‍👩‍👧‍👦 業務ごとに「伴走者」をつける

• 🗣️ 作業中も声かけやフィードバックを意識する

• 🔁 定期的に作業を見直し、負担の偏りを防ぐ

支援者がそっと寄り添うことで、安心感と安定した作業リズムが生まれます。

🔧 実例紹介（さちなびの取り組み）

株式会社さちなびでは、以下のような業務設計を実践しています。

• 🧹【清掃作業】作業手順を写真付きマニュアルで可視化

• 💻【PC解体】難易度を段階ごとに設定し、個別にアサイン

• 📦【軽作業】短時間でも成果を感じられるよう「工程ごとの仕切り」を導入

これらはすべて、「今できることを全力で」を叶えるための設計です。

🌱 まとめ：働く力を引き出す業務設計とは？

障害のある方が働きやすい業務を設計するということは、
**「その人の力を信じて、丁寧に形にしていくこと」**でもあります。

• 「できる」を増やす工夫

• 「自信」が芽生える環境

• 「支え合い」があるチームづくり

業務の設計を通して、人が育ち、職場が変わり、企業の価値も高まります。