🌈 本人が“主役”になる福祉サービスの作り方

😟 支援が“支配”になってしまうとき。ありませんか？

福祉の現場では、「本人のために」という思いが強いほど、
いつの間にか“支援する側が主導”になってしまうことがあります。

「本人の意見を尊重しているつもり」でも、
実際には支援者がゴールを決めてしまっている──
そんなケースは決して少なくありません。

🤝 “支援する”から“一緒に考える”へ

本人が主役になる支援とは、
「どうすればできるか」を本人と一緒に考えること。

そのために大切なのは、以下の3つの姿勢です。

1️⃣ 対話を重ねること
　― “何ができないか”ではなく、“何を大切にしたいか”を聴く。

2️⃣ 選択肢を示すこと
　― 「AかB」だけでなく、「Cのやり方もあるよ」と可能性を広げる。

3️⃣ 本人が決める時間を待つこと
　― 答えを急がず、本人が納得できるプロセスを大切にする。

この姿勢が「支援される人」から「自分で選ぶ人」への転換点になります。

🌱 チームで“本人主体”を支える仕組み

本人が主役の支援は、一人の支援者だけでは実現できません。
関係機関が同じ方向を向いて連携することが欠かせません。

💬 教育機関：特別支援学校や教員が、本人の得意や関心を伝える。
🏥 医療機関：体調や服薬など、働く上での安心材料を共有。
🏢 福祉事業所：本人の希望を叶える現場での調整役。
🏡 家族・地域：日常生活でのサポートや見守り。

それぞれの立場が“情報の橋渡し”を行うことで、
本人の「やってみたい」を現実的な支援につなげることができます。

💡 実践例：さちなびの取り組み

就労継続支援A型「さちなび」では、
本人が“自分の成長を実感できる支援”を目指しています。

📘 個別支援計画を本人と一緒に作成
　本人の言葉をそのまま反映し、“支援者の計画”ではなく“本人の目標”に。

🧩 定期面談で振り返りと目標更新
　「できた」「もっとやりたい」を確認し、本人の意欲を軸に支援内容を調整。

🌸 小さな成功体験を見える化
　日々の「できた！」を共有し、成長を全員で喜ぶ文化を醸成。

これにより、利用者の主体性やモチベーションが高まり、
“支援される人”から“働く仲間”へと意識が変化しています。

🚀 “本人が主役”の社会をつくるために

本人が主役の支援とは、
「支援者が引く」ことではなく、「本人の意思を信じて支える」こと。

一人の「やってみたい」が、社会の多様性を豊かにしていく――
その出発点に、私たち支援者が立っています。