🌱 就労支援の現場を支えるスタッフとは
🤝 一人ひとりに寄り添う「支援員」という存在
就労支援の現場では、利用者さんが安心して働けるよう、日々そばでサポートするスタッフがいます。
その中心となるのが 「支援員」。
作業の進め方を一緒に考えたり、不安があるときに話を聴いたりと、利用者さんの“心と行動の伴走者”として寄り添います。
支援員は、「できた！」を一緒に喜び、つまずいた時には原因を一緒に整理して、次のステップに導く役割を持っています。
🧭 全体を見守る「サービス管理責任者」
A型事業所の要となるのが サービス管理責任者（サビ管）。
利用者さんの状況を把握し、個別支援計画を立て、必要なサポートが確実に届くよう全体をコーディネートします。
・成長に合わせた支援の見直し
・保護者や相談支援専門員との連携
・働きやすい環境づくりのリード
こうした“支援の質”を高める役割を担っています。
👥 利用者さんの強みを引き出すチーム体制
A型事業所では、支援員・サビ管・管理者などが連携し、
利用者さんの「得意」「苦手」「生活リズム」を共有しながら支援を行います。
・新しい作業に挑戦できるよう調整
・体調が不安定な時の働き方を一緒に考える
・進路や将来の相談に丁寧に対応
“チームとして支える”ことで、一人ひとりが安心して働ける環境が整います。
🌈 保護者の不安にも寄り添います
就労支援のスタッフは、利用者さんだけでなく保護者の不安にも耳を傾けます。
「続けられるかな？」
「人間関係は大丈夫？」
「将来どんな姿を目指せばいい？」
こうした疑問や不安に対して、状況を踏まえて丁寧に説明し、共に考える姿勢を大切にしています。
保護者の安心は、利用者さんの安心にもつながるからです。
✨ 専門性と温かさで支える“現場の力”
就労支援の現場には、障がい特性を理解し、成長に寄り添い、
働き続けるための環境を整えるスタッフがいます。
「一人で頑張らなくていい」
その思いを支え続けるのが、私たち支援者の仕事です。
